This course will be available for 3 month after purchasing
A two-hour program exploring how major global corporations — Disney, Starbucks, Ritz-Carlton, and Cleveland Clinic — have employed experiential principle. This program has been approved for PXE credit by T
في القطاع الصحي، لم تعد جودة الخدمة الطبية وحدها كافية. أصبحت تجربة المريض معياراً مستقلاً يُقاس به أداء المنشآت الصحية، ويرتبط مباشرةً بمستهدفات رؤية المملكة 2030 ومؤشرات هيئة الصحة وبرنامج تحول القطاع الصحي.
هذا البرنامج يأخذك في رحلة مختلفة: بدلاً من البدء من داخل المستشفى، يبدأ من خارجه — من المؤسسات التي أتقنت فن صناعة التجربة الإنسانية على مستوى العالم: ديزني، ستاربكس، ريتز-كارلتون، وكليفلاند كلينك. ثم يعيد توظيف هذه المبادئ داخل البيئة الصحية بشكل عملي وقابل للتطبيق.
هذا البرنامج مُقرّ للحصول على ساعات PXE من The Beryl Institute.
